Обзор обращений граждан

Обзор о работе с обращениями граждан и организаций
в Федеральной службе исполнения наказаний
за I квартал 2023 года

Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, (далее – граждан) и организаций, а также личный прием граждан в Федеральной службе исполнения наказаний, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы (далее – УИС) основывается на требованиях Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и ведомственных нормативных правовых актов.

В I квартале 2023 года количество обращений граждан и организаций, поступивших в Федеральную службу исполнения наказаний, составило – 16484 (аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) – 18414).

Доля обращений граждан, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Федерального Собрания Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Министерства юстиции Российской Федерации, от Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации и его Аппарата, составила 26,8% (4411), из которых рассмотрение 1360 обращений поставлено на контроль.

Количество обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей – 828 (АППГ – 912, уменьшение на 9,2%).

Наиболее часто поступали обращения по жилищным вопросам, а также с вопросами о здравоохранении и медицинском обслуживании, о социально-правовой защите.

Результаты рассмотрения обращений работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей (по состоянию на 31 марта 2023 г.):

поддержано – 12;

не поддержано – 15;

дано разъяснение – 421;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 254;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 5.

Количество обращений осужденных, лиц, содержащихся под стражей, и их родственников – 19378 (АППГ – 17502, увеличение на 10,7%).

Основными вопросами в указанных обращениях являются:

перевод в исправительное учреждение ближе к месту жительства – 8517 (АППГ – 8571), перевод в целях личной безопасности – 195 (АППГ – 269), по состоянию здоровья – 282 (АППГ – 314);

медицинское обеспечение в исправительном учреждении и следственном изоляторе УИС, установление или подтверждение группы инвалидности, освобождение от отбывания наказания в связи с болезнью – 3018 (АППГ – 3643);

условно-досрочное освобождение от отбывания наказания, помилование – 147 (АППГ – 173);

неправомерное водворение в штрафной изолятор, перевод в помещения камерного типа – 361 (АППГ – 527).

Результаты рассмотрения обращений граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей (по состоянию на 31 марта 2023 г.):

поддержано – 456;

не поддержано – 143;

дано разъяснение – 10823;

направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС – 3228;

направлено на рассмотрение в другие органы государственной власти – 368.

За отчетный период зарегистрировано 942 жалоб на неправомерные действия сотрудников УИС, связанные с исполнением служебных обязанностей (АППГ – 1146) – уменьшение на 17,8%; количество жалоб о незаконном применении физической силы и специальных средств уменьшение на 32% – 53
(АППГ – 78).

По фактам нарушений сотрудниками учреждений и органов УИС порядка рассмотрения обращений граждан проводились служебные проверки, по результатам которых виновные должностные лица привлекались к дисциплинарной ответственности.

____________